ai99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
ai99 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "ai99" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ai99.bar ওয়েবসাইট এবং এর যাবতীয় সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে বাংলাদেশের সদস্যদের সুবিধার জন্য। যদি কোনো অস্পষ্টতা থাকে, তাহলে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। ai99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
এই পেজটি নিয়মিত আপডেট হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় ai99.bar/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে।
ai99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
ai99 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার আওতায় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম তারিখ প্রমাণ বা ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
আপনার ai99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। লগইন পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। ai99 কখনো ইমেইল, ফোন বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না — এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
ai99-এ ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad ও Rocket — ব্যবহার করা যায়। সমস্ত লেনদেন টাকা (BDT) মুদ্রায় পরিচালিত হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রল সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের উইথড্র পেজ দেখুন।
ai99 নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
বোনাস ও প্রোমোশনের সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে আমাদের প্রোমোশন পেজ পরিদর্শন করুন।
ai99 কোনো সদস্যকে বোনাস প্রদান করতে অস্বীকার বা বাতিল করার অধিকার রাখে যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়।
ai99-এ উপলব্ধ সব গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম ও অন্যান্য — আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
ai99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
সন্দেহজনক কার্যকলাপ ai99-এর অটোমেটেড ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
ai99 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সর্বদা সচেতন।
গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
ai99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ai99 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলা স্বেচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য ai99 কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতির জন্য ai99 দায়ী নয়।
তবে আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আমাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে সেটি সৎভাবে পর্যালোচনা করে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমস্ত বিরোধ আমাদের গ্রাহক সেবা টিম সরাসরি পরিচালনা করে।
ai99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — গড় রেসপন্স সময় ৩ মিনিট।
আমাদের FAQ পেজে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে লেখা কথা নয় — এগুলো আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের ভিত্তি।
ai99-এর প্রতিটি নিয়ম স্পষ্ট বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ছোট হরফের ফাঁদ নেই। আপনি যা পড়ছেন তা-ই সত্য।
ai99 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের অনুমোদিত লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে সততা নিশ্চিত করা হয়।
সব গেমের RTP (Return to Player) তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাই করা। আপনার জয়ের অর্থ সম্পূর্ণভাবে আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া আমাদের অঙ্গীকার।
ai99-এর স্বয়ংক্রিয় KYC সিস্টেম সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করে। নিরাপদ গেমিংয়ের জন্য এটি অপরিহার্য।
নিজের সীমা নির্ধারণ করুন, সেলফ-এক্সক্লুশন নিন। ai99 সবসময় আপনার সুস্থতাকে গেমিংয়ের আগে রাখে।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে গড় রেসপন্স মাত্র ৩ মিনিট।
ai99-এর স্বচ্ছ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিয়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন। ৫ লাখেরও বেশি সদস্য ইতোমধ্যে ai99-কে বিশ্বাস করেন।